SMILE FM MOLDOVA Hincesti – Leova
Premier Energy Distribution a semnalat apariția unor apeluri frauduloase prin care persoane necunoscute contactează consumatorii, pretinzând că urmează schimbarea contoarelor de energie electrică. Escrocii cer numele complet, adresa și date din buletinul de identitate, iar în unele cazuri recurg la amenințări voalate, sugerând că refuzul ar putea duce la deconectarea energiei pentru două săptămâni.
Apelurile au fost efectuate inclusiv în zile de odihnă, de pe numere mobile cu 9 sau 11 cifre. Compania precizează că procedura reală de schimbare a contoarelor este una planificată, desfășurată pe baza unor ordine de lucru unde figurează deja adresa electrică și numărul locului de consum (NLC). Pentru această operațiune nu sunt necesare date personale și nici prezentarea buletinului de identitate.
Mai mulți consumatori au verificat autenticitatea apelurilor contactând Serviciul telefonic 24/24 al operatorului, confirmând astfel caracterul fraudulos al solicitărilor.
Premier Energy Distribution recomandă cetățenilor:
- să nu divulge date cu caracter personal la telefon;
- să verifice orice solicitare primită;
- să raporteze imediat cazurile suspecte la poliție.
Pentru sesizări, defecțiuni sau incidente în rețea, consumatorii pot apela Serviciul 24h al operatorului la 022 43 11 11 sau numărul local indicat în factură.
